Animalis is sinds 2016 aangesloten bij Brancheorganisatie Dibevo en hanteert derhalve haar standaard Algemene Voorwaarden Detailhandel.
Heeft u als consument een klacht en komt u er niet uit met een bij Dibevo aangesloten onderneming dan kunt u zich wenden tot de Dibevo Geschillencommissie Gezelschapsdierensector (DGG).
